En MyNameNecklace, Nos esforzamos para hacer cada pieza de joyería personalizada tan precios y hermosa como el momento que conmemora. Pero si su artículo llegó dañado o tiene un error, por favor háganoslo saber inmediatamente. Queremos que nos lo haga saber y haremos todo lo posible para rectificar esta situación. Puede ponerse en contacto con nosotros en referencia a alguna devolución o cancelación, por favor envíenos un correo electrónico aquí.
Puedes devolver tu pedido nuevo sin usar, realizados por MyNameNecklace en los primeros 100 días de la fecha de entrega. Por favor, toma en cuenta que todos los productos personalizados devueltos tendrán una tasa de reposición del 30%.
Una vez que el pedido haya sido realizado, empezaremos inmediatamente la producción de tu artículo personalizado. Si deseas cancelar tu compra, la tasa de reposición será de 30% sobre el monto total.
Para cancelar tu pedido, por favor contacta con uno de nuestros representantes de servicio a cliente.
Las cancelaciones serán procesadas el día que recibamos la confirmación de tu cancelación. Se reembolsará la cuenta con la que compraba sus artículos. Dicho reembolso puede tomar hasta 7 días laborales desde la fecha en la que se aprobó su reembolso.
MyNameNecklace se reserva el derecho de hacer correcciones a esta política en cualquier momento, mismas que serán notificadas a través de esta página. Si tienes dudas sobre cancelaciones o cualquier otra de nuestras políticas, por favor contacta con nuestros representantes de servicio al cliente.
